Devolução de Produtos – Distrito Club | High-End

Prazo de Devolução

Oferecemos uma garantia de devolução de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, basta entrar em contato conosco dentro desse prazo para iniciar o processo de devolução.

Condições de Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve:

Estar em perfeito estado de conservação
Não ter sido utilizado
Estar na embalagem original
Conter todos os acessórios, etiquetas e brindes (quando aplicável)

A Distrito Club | High-End reserva-se o direito de recusar devoluções de produtos que apresentem sinais de uso, danos ou que não atendam aos requisitos acima.

Processo de Devolução

Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente pelo WhatsApp (61) 98139-7508. Nossa equipe enviará todas as instruções necessárias para o envio do produto.

Reembolso

Após o recebimento e inspeção do produto devolvido, o reembolso será processado no valor total do produto, excluindo custos de envio, quando houver.

O reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento da compra, no prazo de até 7 dias úteis após a aprovação da devolução.

Prazo de Resposta

Nosso objetivo é responder às solicitações de devolução dentro de 2 dias úteis.

A Distrito Club | High-End se compromete a oferecer produtos de alta qualidade e garantir a satisfação de seus clientes. Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, nossa equipe está à disposição para ajudar